對于一個品牌來說，產品質量就像地基，筑起品牌長遠建設的基礎。甚至可以說，品牌直接和質量掛鉤，沒有質量作保證的品牌，沒人敢信，也不會有人去信。近年來，國家大力提倡的“工匠精神”實質也是呼吁企業要對產品質量進行細細的打磨，要對客戶、對消費者負責。

　　特別是在鋁型材生產行業，好的鋁材保證了下游建筑工程、家居家裝應用的質量。本期專訪走進廣東盛譽興達五金型材有限公司（以下簡稱“盛譽興達”），與盛譽興達經理梁效民先生一起，看看一個秉持“把好質量關，對消費者負責”態度的鋁型材生產企業如何一路走來。

盛譽興達經理梁效民先生

　　“把質量 樹品牌 啟市場”

　　廣東盛譽興達五金型材有限公司是一家專業生產制造各類鋁型材的企業，自1992年創立，經歷兩次搬遷、擴大生產，于2008年正式落戶四會市南江工業園，目前的廠區占地近六萬平方米，員工四百多人，擁有從鋁錠熔鑄、模具制造、擠壓、陽極氧化、著色、電泳涂裝、靜電粉末噴涂等全套生產線，生產能力達到近兩萬噸一年。所生產“盛譽”品牌鋁型材銷往全國各地，并遠銷海外，以優異的品質、合理的價位贏得廣大客戶的青睞。

　　成熟的生產體系，健全的質量管理機制，是盛譽興達堅持“質量為先”的信心根源。梁經理首先強調，作為一家專業生產制造鋁型材的綜合性企業，最重要的是把好質量關！因公司發展規模較大，從鋁錠熔鑄到型材成品，產品標準嚴格遵循國標標準，公司完整的生產線背后是質量細節把控的體現。

　　據了解，盛譽興達擁有配套的檢測儀器，并設立了能獨立行使權力的質量管理部門，出廠產品必須經過嚴格的質量檢測，保障產品的零瑕疵。其次，盛譽興達從建立之初便采用ISO質量管理體系，并于2009年通過方圓質量管理體系認證和方圓產品質量認證。

　　對質量的執著追求，也為盛譽興達取得豐厚的回報。據梁經理介紹，憑借著可靠的產品品質，在國內一些知名的建筑工程中皆有盛譽興達的鋁材倩影。公司的外貿訂單接連不斷，特別是出口鋁扣板，質優價美，深受菲律賓、泰國、緬甸等東南亞客戶歡迎。

　　“以消費者滿意度為基礎”

　　如果說質量是品牌挺直腰桿的主心骨，那么消費者的信任便是品牌得以騰飛的羽翼。梁經理表示，提升消費者的滿意度體現在兩方面：一是交貨期要按時；二是針對消費者需求做產品研發。

　　第一點具體來說，交貨及時是作為一家企業的基本信譽操守，是合作雙方的誠信基礎，也是合作客戶的滿意度最根本的準則，“交貨期可以提前，但不能拖延，這是盛譽興達的承諾。”梁經理說到。

　　第二點，根據客戶的實際需求提供產品，以消費者的滿意度為基礎，而不是一味追求利益。梁經理列舉了盛譽興達旗下產品誠譽門窗針對南北氣候差異而開發不同產品的例子，南方氣候溫暖濕潤，門窗講究防水、抗風性能；北方氣候寒冷干燥，更講究隔熱防寒性能，這說明門窗的研發需因地制宜，摸清消費者的需求細節。“誠譽”門窗產品就是基于消費者的需求作研發，包括斷橋隔熱平開窗、窗紗一體、推拉窗、重型推拉門以及全鋁整體柜等系列，產品豐富多樣，很好地滿足了大部分消費者的家裝需求。

　　另外，在售后服務方面，盛譽興達增設售后網點，第一時間滿足消費者的售后要求，并且不定期電話回訪消費者的使用體驗，提升消費者對企業的好感度。

誠譽門窗系列產品

　　面對未來風云變換的市場環境，梁經理坦言，競爭壓力大，行業大環境也不太利好。但對于盛譽興達門窗的市場，梁經理有足夠的信心，“畢竟門窗是剛需品，每個家庭都會使用，市場容量相當大。每個行業都有淡、旺季，并在曲折中前進發展。”這也是盛譽興達選擇落戶大瀝門窗五金市場平臺的原因，隨著盛譽興達的市場規模逐步擴大，裝飾市場提供的大面積鋪面可讓盛譽興達的經營活動得到充分發揮，同時，裝飾平臺所擁有的交通優勢與契合企業形象的品牌推廣服務可以讓盛譽興達的品牌形象更上一層樓。有充分的理由相信，與裝飾平臺的聯手合作將開辟盛譽興達發展的新階段。

盛譽興達工程實例